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Cuentan con personal capacitado y con muy buena educación dispuesto a ayudarte hasta que quedes satisfecho con tu elección, te ofrecen una gran variedad de opciones en cuanto a cursos y especializaciones, métodos de pago y ofertas del momento.

Destacan de otros chats ya que no son boots programados con respuestas genéricas y programadas, estos operadores o agentes se dan la tarea de atenderte de forma personalizada, asegurándose de que quedes satisfecho y sin dudas, yo mismo he sido cliente de esta página y me da gusto contar con personal capacitado en cualquier hora del día, que se adaptan a tu país y te brindan información personalizada.

Acá les dejo una captura de que el chat es real y en tiempo real.

Con cordialidad y profesionalismo se aseguran de guiarte también en caso que no sepas que curso hacer según a lo que te dediques o te orientan en caso que quieras aprender algo nuevo.

Luego te envían un correo con información adicional que pueda ser de tu interés en relación a su página, cursos o promociones.

No dejan que te retires de la conversación hasta que hayas aclarado todas tus dudas.

En caso de no tener el curso que buscan amablemente lo agregan a su lista de cursos solicitados y te ofrecen alguno similar o te invitan a ver las primeras clases de los cursos disponibles sin costo adicional.

He sido testigo de la buena atención y profesionalismo de cada operador en cualquier hora del día. También te guían si no sabes cómo utilizar la página o como ingresar a tus cursos, en caso de que no puedas descargar una clase o en caso de que olvides algún link.

También si no puedes encontrar algún curso en tu cuenta amablemente ellos ingresan y te ayudan a verificar que todo esté en orden con tu curso seleccionado, sin lugar a dudas tus datos están 100% seguro con ellos, la responsabilidad y confiabilidad es total con cada operador con que te contactes.

Transmiten confianza e infinita paciencia, te guían paso a paso en caso de olvidar alguno, con afecto y calor humano brindan cada respuesta y opción que hace desear ser parte de la comunidad de alumnos que hacen vida en esa página.

Si presentas algún problema, inmediatamente te ofrecen diversas soluciones buscando tu comodidad y satisfacción en tu estadía en la plataforma y en caso de no poder brindarte una solución inmediata se encargan de seguir tu caso y de notificarte en cada paso en el que se vaya procesando tu caso, si en algún momento tu petición es con otro departamento amablemente reportan tu caso o te brindan los canales necesarios de comunicación para que obtengas respuesta precisa y a tiempo a lo que necesites.

 

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About the Author: Lic. Jhon Montalvo

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